原廠郵寄送修服務：
此模式為免費服務類型，本中心銷售價格中不預先收取任何上門服務和運輸費用，為您有效控制產品采購成本。以《網爍服務器產品中心服務條款》所述內容為服務準則。有服務點的地區(qū)提供同等模式服務，享受全國有償聯保。
1、核心硬件3年質保；
2、提供7×8小時電話服務；
3、提供7×8小時在線服務；
4、提供5×8小時送修或郵寄維修服務；
5、終生技術支持；
6、當超出免費服務范圍時可再選擇有償服務模式；
7、超出保修服務范圍的，可參考《網爍服務器產品中心收費服務標準》選擇提供服務。
成都市區(qū)上門服務：
此模式為收費服務類型。提供成都市二環(huán)路以內的范圍（含高新區(qū)）送貨上門或含運費物流發(fā)送和選擇年限的上門服務。以《網爍服務器產品中心服務條款》所述內容為服務準則。有服務點的地區(qū)以與該區(qū)域設定范圍為準，享受全國免費聯保。 享受服務：
1、核心硬件3年質保；
2、提供24小時電話服務；
3、提供24小時在線服務；
4、提供7×8小時（除節(jié)假日外）送修或郵寄維修服務；
5、提供三年內7×8小時（除節(jié)假日外）AAA區(qū)域5次上門服務；收費服務項目等另計，由客戶實報實銷；
6、終生技術支持；
7、收費：400元/臺；
8、當超出免費服務范圍時可再選擇有償服務模式；
9、超出保修服務范圍的，可參考《網爍服務器產品中心收費服務標準》選擇提供服務。
四川省內上門服務：
此模式為收費服務類型。提供四川省內范圍送貨上門或含運費物流發(fā)送和選擇年限的上門服務。以《網爍服務器產品中心服務條款》所述內容為準則。有服務點的地區(qū)以與該區(qū)域設定范圍為準，享受全國免費聯保。享受服務：
1、核心硬件3年質保；
2、提供24小時電話服務；
3、提供24小時在線服務；
4、提供7×8小時（除節(jié)假日外）送修或郵寄維修服務；
5、提供三年內7×8小時（除節(jié)假日外）AAAA區(qū)域5次上門服務，每次往返車費、住宿費、收費服務項目等另計，由客戶實報實銷；
6、終生技術支持；
7、收費：1200元/臺；
8、當超出免費服務范圍時可再選擇有償服務模式；
9、超出保修服務范圍的，可參考《網爍服務器產品中心收費服務標準》選擇提供服務。
國內（不含港、澳，臺）上門服務：
此模式為收費服務類型。提供國內范圍（除港、澳、臺地區(qū)）送貨上門或含運費物流發(fā)送和選擇年限的上門服務。以《網爍服務器產品中心服務條款》所述內容為準則。有服務點的地區(qū)以與該區(qū)域設定范圍為準，享受全國免費聯保。享受服務：
1、核心硬件3年質保；
2、提供24小時電話服務；
3、提供24小時在線服務；
4、提供7×8小時（除節(jié)假日外）送修或郵寄維修服務；
5、提供三年內7×8小時（除節(jié)假日外）AAAAA區(qū)域5次上門服務，每次往返車費、住宿費、收費服務項目等另計，由客戶實報實銷；
6、終生技術支持；
7、收費：3600元/臺；
8、當超出免費服務范圍時可再選擇有償服務模式；
9、超出保修服務范圍的，可參考《網爍服務器產品中心收費服務標準》選擇提供服務。
有償服務模式：
此模式為收費服務類型。在產品保修期內正常使用情況下的硬件故障，當您選擇標準服務模式或已超出免費服務范圍的，可選擇有償上門服務。以《網爍服務器產品中心服務條款》所述內容為準則，有服務點的地區(qū)以該區(qū)域設定范圍為準，享受全國有償聯保。享受服務：
1、核心硬件3年質保；
2、提供7×8小時電話服務；
3、提供7×8小時在線服務；
4、提供5×8小時送修或郵寄維修服務；
5、終生技術支持；
6、成都市二環(huán)路以內（含高新區(qū)），每次上門收取200元/臺的服務費，同地址每增加一臺增收100元/臺；
7、成都市二環(huán)路以外五城區(qū)以內，每次上門收取300元/臺的服務費，同地址每增加一臺增收150元/臺；
8、四川省內，每次上門收取400元/臺的服務費，同地址每增加一臺增收200元/臺，往返車費及住宿費用等另計，由客戶實報實銷；
9、全國范圍內（港、澳、臺除外），每次上門收取600元/臺的服務費，同地址每增加一臺增收300元/臺，往返車費、住宿費、收費服務項目等另計，由客戶實報實銷；
10、上述8，9項需預收雙倍服務費，由客戶實報實銷，多退少補；
11、超出保修服務范圍的，可參考《網爍服務器產品中心收費服務標準》選擇提供服務。
以上服務模式所含內容若有任何改動，恕不另行通知（服務承諾以隨機的保修條款為準）。
川公網安備 51010702001250號